Política de Privacidade

Última atualização: 15 de março de 2025

1. Informações Gerais

A selanoriventha, com sede na Av. Central 106-110, 4710-229 Braga, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores da nossa plataforma de análise financeira avançada. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com algum aspeto desta política, não deve utilizar os nossos serviços.

Contacto para questões de privacidade: Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através do email info@selanoriventha.com ou pelo telefone +351214302552.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise financeira:

  • Dados de identificação: Nome, endereço de email, número de telefone, morada
  • Dados profissionais: Empresa, cargo, área de atuação profissional
  • Dados de utilização: Informações sobre como utiliza a nossa plataforma, páginas visitadas, tempo de permanência
  • Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, dados de cookies
  • Dados financeiros: Apenas dados necessários para análise educacional, nunca dados bancários reais

Nunca recolhemos dados sensíveis desnecessários ou informações bancárias reais. Todos os dados financeiros utilizados nas nossas análises são apenas para fins educacionais e de demonstração.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Fornecimento dos nossos serviços de análise financeira e educação
  • Personalização da experiência de aprendizagem
  • Comunicação sobre atualizações de cursos e novos conteúdos
  • Suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Análise estatística para melhoria dos serviços
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

Baseamos o tratamento dos seus dados no seu consentimento, na execução de contratos, no cumprimento de obrigações legais e nos nossos interesses legítimos em fornecer serviços educacionais de qualidade.

4. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados nas seguintes circunstâncias:

  • Fornecedores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma (alojamento web, análise de dados, suporte técnico)
  • Parceiros educacionais: Apenas quando necessário para fornecer conteúdo educacional específico
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
  • Sucessores empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda da empresa

Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Todos os nossos parceiros e fornecedores são obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados.

Transferências internacionais: Alguns dos nossos fornecedores podem estar localizados fora da União Europeia. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados.

5. Os Seus Direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si
  • Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
  • Direito de apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
  • Direito de limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados
  • Direito de portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
  • Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email info@selanoriventha.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais:

  • Encriptação de dados em trânsito e em repouso
  • Controlo de acesso baseado em funções
  • Monitorização contínua dos sistemas
  • Formação regular da equipa em segurança de dados
  • Auditorias de segurança regulares
  • Planos de resposta a incidentes

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de violação de dados, notificaremos as autoridades competentes e os utilizadores afetados dentro dos prazos legais.

7. Conservação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados de conta: Enquanto mantiver a conta ativa
  • Dados de utilização: Por um período de 3 anos após a última utilização
  • Dados de comunicação: Por um período de 5 anos para fins de suporte
  • Dados legais: Conforme exigido pela legislação aplicável

Após os períodos de conservação, os dados são eliminados de forma segura dos nossos sistemas.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de desempenho: Ajudam-nos a perceber como utiliza o site
  • Cookies de funcionalidade: Permitem personalizar a sua experiência
  • Cookies de marketing: Utilizados para mostrar conteúdo relevante (apenas com o seu consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações à Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos os utilizadores através do email ou de um aviso proeminente na nossa plataforma.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Contacte-nos

Para questões sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

Email: info@selanoriventha.com

Telefone: +351214302552

Morada: Av. Central 106-110, 4710-229 Braga, Portugal

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 15 de março de 2025